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SKT 통신장애 보상금 확인하는 방법 [내 통신장애 보상금 확인]



SKT 통신장애로 인한 보상금이 얼마인지 알아보는 방법에 대해 알려드리도록하겠습니다.이번 통신장애 시간동안 SKT측에서 보상금은 일할계산되서 시간으로 나뉜 금액에 10배를 보상하는 방식인데 사실 통신장애 시간을 계산한 금액은 정말 얼마안됩니다. 이번에 자영업하시는 분들의 피해는 엄청난 걸로 알고 있습니다. 하지만 최소한의 보상절차를 SKT 에서 준비했으니 확인해 보세요. 계산된 금액은 지급 되는게 아니고 다음 달 통신비에서 보상금을 제하고 청구됩니다.




우선 아래와같이 통신비 보상 홈페이지로 들어가 주세요. 절차는 아주 간단합니다. 간단한 개인 신상 정보만 입력하시면 바로 보상금을 확인하실 수 있습니다. 


외국인 고객도 SKT 통신장애 보상을 받을 수 있습니다. 국내 고객 뿐 아니라 외국인 SKT이용자에 대한 배려도 보이네요. 아무래도 SKT 텔리콤 외국인 사용자가 많으니까요.^^


법인과 공공기관 고객은 법인 번호/사업자 번호를 통해 조회가 가능합니다.



보상금 계산 방식은 자신이 사용하고 있는 요금제에 비례되어 측정 됩니다. 그래서 낮은 요금제일수록 보상금이 적습니다.다른 사람에 비해 자신의 보상금이 적다고 불평하셔도 소용 없을듯합니다. 아래 처럼 팝업이 나오면 보상 대상자 조회를 클릭해서 진행 해 주시면 됩니다. 




확인을 누르시면 아래 처럼 SKT 서비스 장애 요금감액 및 보상 결과가 나옵니다. 장애 요금이 2,000원도 안되네요. 네티즌사이에서는 통신장애 보상금액 때문에 논란이 많이 되고 있습니다. 




SKT 통신장애 보상 및 감면요금 확인하러 바로가기


https://cs.sktelecom.com/






사이트를 통해 FAQ에 장애시간 보상 기준 및 청구서 표기 방법이 함께 나옵니다. 


감액대상은 서비스 장애시점 3월 20일 18시에 기본료+부가세 사용료를 기준으로 계산되며 6/24장애시간*10배로 측정되어 있습니다. 


이상으로 SKT 통신장애 보상금 확인하는 방법 [내 통신장애 보상금 확인] 방법이었습니다.