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일상의 유용한 정보

터닝메카드 AS 센터(수리 방법, 보상규정 손오공 주소 및 연락처)



터닝메카드 AS 받는 방법입니다. 요즘 아이들에게 가장 인기 있는 장난감 중에 하나인 터닝메카드 장난감 파손이나 고장으로 인한 수리하는 방법입니다. 우선 크게 2가지로 나눠집니다. 택배로 보내서 수리(교환)제품을 다시 택배로 받는 방법과 본사에 직접 방문해서 AS를 받는 방법입니다. 그럼 터닝메카드 AS받는 방법, 그리고 택배로 보낸느 주소 등 AS받는 방법입니다. 옥션과 11번가 터닝메카드 구매도 쉽지않고 오프라인도 마찮가지라 AS를 받을 수 밖에 없네요.



터닝메카드 사용하면서 생긴 파손 AS는 무상으로 이뤄지지 않습니다. 아무래도 소비자 과실에 의한 파손이 대부분이기 때문에 처음 구입했을 때 명백한 제품 문제가 있지 않은 이상 무상AS는 쉽지 않습니다. 제품에 문제가 있다면 7일 이내에 방문해야 합니다. 터닝매카드 품귀현상만 아니면 새로운 제품을 구매하겠지만 지금은 돈이 있어도 살 수 없으니 있는 제품을 반값 정도 주고 새 제품으로 AS받는 방법을 선택합니다.



제품가격의 거의 50%를 주고 새 제품(메카니멀 벌크)을 받는다고 보시면 됩니다. 일일이 제품을 받아서 부품만 교체해주는 방식이 아니다 보니 AS비용이 비싼 편이죠. 대부분 AS센터 위치가 니 있는 제품을 반값 정도 주고 새 제품으로 AS받는 방법을 선택합니다. 이때 터닝메카드 AS비용은 7천원을 내고 동일제품 혹은 재고 있는 다른 제품으로도 교환(유상 AS가능 목록이 있습니다.) 센터에 교환이 가능하다. 문제는 인기 제품인 경우 직접 방문해서 재고가 없다면.. 이게 골치 하프겠죠? 되도록 이면 재고 꼭 확인해주세요.


택배 혹은 방문을 위해 방문할 계획이라면 꼭 미리 전화를 해서 재고를 확인하시는게 좋겠죠?  및 AS비용을 내고 다른 제품으로 교환을 할 수 있기 때문에 좋을 수도.. 아니면 아닐수도 있습니다. 스타터는 5000원에 교환을 할 수 있습니다. 세상이 어떻게 이렇게 되어가는지 부모가 아이장난감 AS부터 신경 쓰면서 조심이 갖고 놀라고 할 정도니... 조금 답답하기도 하네요. 사고 싶어도 살 수 없는 터닝메카드....



터닝매타드 종류도 참 많습니다. 슈마그린, 무간레드, 크로키퍼플, 알타퍼플, 나백작 블루, 피닉스 블랙, 캉시 블루, 미리내 블랙, 에반 그린, 크로키 브라운, 테로 화이트, 타이탄 그린등 생상별로 화이트 그린 레드, 블랙, 블루, 브라운.. 참 많기도 하네요. 아이가 잘 갖고 노련 피닉스 레드.. 차문이 부러져 버려서 이제 AS를 받으러 가야 하네요. 



그럼 터닝메카드 AS 어떻게 받는지 알아볼까요? 우선 먼저 터닝메카드 AS에 대해 알고 계셔야 할 부분은 택배로 진행할 경우 3주 이상 몇 달이 소요된다고 합니다. 많게는 2달까지도 기다려야 합니다. 그래도 급하게 수리하고 싶으신 분들은 AS센터를 방문해서 바로 진행을 합니다. 다들 아시겠지만 터닝메카드 AS센터에 사람도 많이 많이 있다고 합니다.

 

우선 결함 및 하자에 보상 규정에 대해 미리 숙지하시는게 좋습니다. 보증기간 이내와 이후 크게 달라지는 건 없네요. 다만 기본적인 제품 AS비용이 7천원에 택배비가 들어갑니다. 우선 보낼 때는 고객이 택배비(현대택배)를 선불로 해서 보내게 되고 받을 때는 손오공에서 선불택배를 보내게 됩니다. 이렇게 터닝메카드 AS하는 비용이 7,000원+5,000원.. 12,000원... 제품 가격이 나오네요...



그래도 내가 내는 금액은 9,500원이니.. 구하기도 힘든 제품을 다시 살 수도 없으니 울며 겨자 먹기로 언제 올지 모르는 터닝메카드를 택배로 보내거나, 기름값, 차비를 드려서 경기도 부천시에 가실 수 있는 분들은 가게 됩니다. 하지만.. 이것도 토/일/공휴일은 제외기 때문에 이것도 참.. 거리가 멀면 엄두를 낼 수도 없네요. 주말이면 가족과 함께 나들이를 간다는 생각으로 간다고 하지만 터닝메카드 AS를 위해서 남편이 월차를 낼 수도 없으니... 좀 난감하죠?


터닝메카드 AS센터 주소는 경기도 부천시 원미구 안곡로 266입니다. 

터닝메카드 AS센터 상담전화 번호는 위에보는 것처럼 1577-5058입니다. 우선 AS를 받으러  가시기(택배를 보내기) 전에 미리 전화를 궁금한건 미리 다 물어보시는 게 좋겠죠?


우선 터닝 메카드 AS관련 궁금하신 부분에 대해서 정리 했습니다. 아래 내용 보시면 AS에 대한 궁금증이 어느 정도 해소 될 듯합니다. 22번 보시면 벌크로 교환이 됩니다.(카드는 안주겠죠?? ) 그리고 비용은 전용계좌로 입금을 해주는 방식입니다. 뭐 택배보낼 때 수리비를 넣으시는 분들이 계시는데... 되도록이면 전용 계좌로 넣어 주시는 게 좋을 듯합니다. 





사실 너무 인기가 있어서 문제가 되고 있는 손오공  AS... 3주 안에 AS를 받으려면 본사로 가져가야 합니다. 하지만 AS센터가 몇 개 일까요? 위에 다 나와있죠? 그렇다고 장난감 때문에 전국에 AS지점을 둘수도 없고 얼마나 이 품귀현상이 지속될지는 모르겠지만 당분간은 불편함을 감소하고 AS를 받아야 할 거 같습니다. 손오공쪽도 AS때문에 뭔가 대책을 만들고 있지 않을까 생각합니다. 


이상으로 터닝메카드 AS 센터(수리 방법, 보상규정 손오공 주소 및 연락처)를 마치겠습니다.